INCONSCIENTEMENTE COMPETENTE

Según los grandes gurús de los recursos humanos hay cuatro tipos de trabajadores. Los II (Inconscientemente Incompetentes), los CI (Conscientemente Incompetentes), los CC (Conscientemente Competentes) y los IC (Inconscientemente Competentes).

De II conozco muchos. Demasiados. Gente que no sabe hacer la O con un canuto y que cree saberlo todo. Normalmente se trata de personas a las que no les gusta aprender cosas nuevas y que, además, detestan que otros les enseñen. Los CI también son muy comunes. Tampoco saben hacer la O con un canuto pero al menos son conscientes de ello. Conocen sus limitaciones. Esta gente me gusta más, tal vez porque me incluyo entre ellos. De CC hay muy poquitos. Gente que vale para lo que hace y que demás es consciente de ello. Ahora bien, lo que no he visto nunca es un IC, un Inconscientemente Competente. Tal vez Roy Batty, el inolvidable replicante de Blade Runner interpretado por Rutger Hauer, sí lo hizo. No olvidemos que, como decía en la última escena de la memorable película de Ridley Scott, él ha visto cosas que nosotros no creeríamos. Atacar naves en llamas más allá de Orion. Rayos C brillando en la oscuridad cerca de la puerta de Tannhäuser.

Lamentablemente todos esos recuerdos se perdieron en el tiempo como lágrimas en la lluvia (o eso dijo que pasaría justo antes de palmarla). Alguien que vio todo eso quizá conoció a un empleado Inconscientemente Competente.

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~ por Pablo Sebastiá en 3 febrero, 2010.

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